くらし・手続き
屋根工事トラブル注意報 不安をあおる点検商法にご注意!
茨城県消費生活センターからの消費生活関連の緊急情報をお知らせします。(令和6年4月17日)
相談概要
「近所で工事をしている。シンナー臭いと苦情があったので挨拶に来た。」と言って突然業者が訪問して来た。説明の後「2階の瓦が落ちている。点検した方がよい。」と言われた。その後すぐ「監督」という人物がやってきて、点検を依頼していないのに屋根にあがった。撮影した画像を自宅のテレビに映し「瓦がずれ漆喰が落ちている。前回の工事をした残材が残っている。北側の瓦が隣家に落ちると危険だ」等と言われ、心配になり契約した。「解約はしないですよね」と念押しされ、解約しないと言ってしまったが、解約したい。
アドバイス
訪問販売の場合、契約から8日以内である場合はクーリング・オフを行うことができます。
突然訪問してきた業者には安易に点検させないようにしましょう。
屋根工事を勧誘された場合は、すぐに契約せずに、複数社から見積を取るなど十分に検討しましょう。
不審に思ったり、困った場合は、すぐにお近くの消費生活センターへ相談しましょう。
関連ファイルダウンロード
- 消費生活緊急情報第90号PDF形式/169.99KB
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