個人情報を含む書類の滅失のおそれについて
この度、筑西市役所の事務室内におきまして、以下のとおり、個人情報が記載されている書類が滅失したおそれがあることが判明いたしました。
現時点では、市役所外部への情報流出及び二次被害の可能性につきましては、極めて少ないものと判断しておりますが、このことにより、関係する市民の方に多大なるご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことは誠に申し訳なく、深くお詫びを申し上げますとともに、再発の防止に努めてまいります。
１．概要
（１）滅失のおそれがある書類
身体障害者診断書・意見書（１名分）
（２）判明日時
令和５年８月８日（火曜日）16時ごろ
（３）当該書類に含まれていた個人情報
氏名、生年月日、性別、住所、病名、医師等により行われた診断及び検査の結果等
（４）経緯及び情報漏洩の可能性
診断書の作成元である医療機関から郵送で送付されることになっていた当該診断書について、市が問い合わせたところ配達の記録が追跡できるものにより送付され、市に到着していることがわかりました。郵便物の受領状況の確認及び執務室内の捜索を行いましたが所在が不明であり、誤って他の書類と混同したことにより紛失し、又は誤って廃棄したおそれがあります。
当該診断書の情報が外部へ流出した可能性は極めて低いものと判断しています。また、本件に関する二次被害等の事象は現時点において生じていません。
２．対応
当該市民及び家族に対し、既に本件に関する謝罪及び報告を行いました。
３．再発防止
文書管理や文書廃棄に係る体制の見直しを図り、今後、同様の事象が発生しないよう厳重な取り扱いを図ってまいります 。
問い合わせ先
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- 2023年10月17日
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