電子申請サービスについて
市民のみなさまが各種の申請・届出をするときに、インターネットを利用して様々な手続きができるよう、手続きのオンライン化に向けた取り組みを国、茨城県及び市町村で実施しています。
利用可能な手続きについて
電子申請サービスの詳細については、「ぴったりサービス」及び「いばらき電子申請・届出サービス」のページに掲載されています。
これらの他にも、広報紙等へのQRコード掲載や各課手続き掲載ページのリンク等により、様々な手続きで電子申請・届出サービスが活用されています。
いばらき電子申請・届出サービスの利用方法について
１．スマートフォンから申請する場合
スマートフォンのウェブブラウザからいばらき電子申請・届出サービスにアクセスして申請をすることができます。
【用意するもの】
- スマートフォン ※
- メールアドレス
- 申請をする手続きに応じて必要となる本人確認書類や添付書類
- マイナンバーカード ※
- マイナンバーカードの署名用電子証明書用パスワード（英数字6～16文字）（不明な場合は初期化が必要です。市民課または各支所にお問い合わせください。） ※
※電子署名が必要な手続きの場合は「マイナンバーカード対応のスマートフォン」、「マイナンバーカード」、「署名用電子証明書用パスワード」が必要です。詳細な利用方法はこちらを参照ください。
[注意事項]
電子申請サービスからのメールは「city-chikusei-ibaraki@apply.e-tumo.jp」から送信されます。
特にキャリアメールは受信側の設定でメールが届かないことがありますので、上記メールアドレス又はドメインを受信許可しておくことをお勧めします。受信許可の方法は、以下のリンクが参考になります。
【申請の流れ】
１．スマートフォンのウェブブラウザを開いて電子申請サービスにアクセスします。
２．ご自分が申請したい手続きを検索して選択します。（キーワードなどで検索することができます。）
３．利用者登録が不要な手続きは、そのまま申請を進めることが可能です。
利用者登録が必要な手続きの場合は、利用者IDと登録時に設定したパスワードを使いログインします。
（新規登録する場合には、「利用者登録される方はこちら」から登録してください。）
４．選択した手続きの説明を確認して、利用規約の同意ボタンをクリックして申請を始めます。
２．パソコンから申請する場合
パソコンのウェブブラウザからいばらき電子申請・届出サービスにアクセスして申請をすることができます。
【用意するもの】
- パソコン
- メールアドレス
- 申請をする手続きに応じて必要となる本人確認書類や添付書類
- マイナンバーカード ※
- マイナンバーカードの署名用電子証明書用パスワード（英数字6～16文字）（不明な場合は初期化が必要です。市民課または各支所にお問い合わせください。） ※
- ICカードリーダライタ ※
※電子署名が必要な手続きの場合は「マイナンバーカード対応のICカードリーダライタ」、「マイナンバーカード」、「署名用電子証明書用パスワード」が必要です。FAQや利用環境はこちらを参照ください。
[注意事項]
電子申請サービスからのメールは「city-chikusei-ibaraki@apply.e-tumo.jp」から送信されます。
【申請の流れ】
１．パソコンのウェブブラウザを開いて電子申請サービスにアクセスします。
２．ご自分が申請したい手続きを検索して選択します。（キーワードなどで検索することができます。）
３．利用者登録が不要な手続きは、そのまま申請を進めることが可能です。
利用者登録が必要な手続きの場合は、利用者IDと登録時に設定したパスワードを使いログインします。
（新規登録する場合には、「利用者登録される方はこちら」から登録してください。）
４．選択した手続きの説明を確認して、利用規約の同意ボタンをクリックして申請を始めます。
お問い合わせについて
各手続きの内容に関するお問い合わせ先
該当する手続きの市役所担当課にお問い合わせください。
システム操作に関するお問い合わせ先 ※事前にFAQをご確認ください
- 固定電話：０１２０−４６４−１１９（フリーダイヤル）
- 携帯電話：０５７０−０４１−００１（有料） 平日９：００〜１７：００ 年末年始除く
- FAX：０６−６４５５−３２６８
- メール：help-shinsei-ibaraki@apply.e-tumo.jp
- お問い合わせフォーム：こちら
関連リンク
関連ファイルダウンロード
- 電子署名が必要な手続きの流れ（スマートフォン向け）PDF形式／2.35MB
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- 2024年11月18日
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