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　ご家族やご親族が亡くなられた後の市役所での手続きについて、ご遺族の負担を少なくするため、申請書などの作成をお手伝いする「おくやみ手続支援窓口」を、令和３年１月２０日（水）から開設いたしましたので、ご利用ください。

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★筑西市役所での必要手続きが自宅で確認できる「おくやみ手続きナビ」の運用が令和6年1月末より開始しました。

会員登録・個人情報は不要のウェブサービスになります。

必要な手続きをご自身でお調べいただくことができます。併せてご活用ください。

（外部サイトが別ウィンドウで開きます）

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１．「おくやみ手続支援窓口」について

 

開設日	令和３年１月２０日（水）から
受付時間	平日　午前８時３０分〜午後４時３０分 ※木曜日の窓口延長時間や休日窓口では利用できません。 ※市役所の各担当課の受付時間は午後５時１５分までです。窓口の混雑状況によっては、おくやみ手続支援窓口のご利用後、各担当課での手続きが終わらない場合がありますので、お早めにお越しください。
場　　所	市民課（本庁１階）
利用できる方	死亡時に本市に住民登録があった方のご遺族など

 

２．利用方法

 

（１）窓口で受付

　市民課の窓口で受付番号を受け取ってください。

　※混雑状況によって、お待ちいただく場合があります。

（２）必要な手続きの抽出

　おくやみ手続支援窓口で、いくつかの質問にお答えいただき、市役所で必要な手続きを抽出し、手続案内表をお渡しします。

（３）申請書の印刷

　亡くなられた方やご遺族の氏名・生年月日・住所などの情報を印字した申請書をお渡しします。

（４）書類を受けとり関係各課へ

　手続案内表に基づき、各担当課で手続きを行っていただきます。

 

３．各種手続きに必要となる主な持ちもの

 

以下のうち、該当するものがあればご持参ください。

（１）ご遺族のもの

・認印（届出人、相続人代表、喪主）

・お越しいただく方の本人確認書類

　※写真付きのもの

　　マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、身体障害者手帳など

　※写真付きのものがない場合は下記から２点

　　被保険者証（健康保険、介護保険）、年金手帳など

・預貯金通帳（相続人代表、喪主）

・税金の引き落としなどの口座を変更する場合は預貯金通帳と銀行印

（２）亡くなられた方のもの

・マイナンバーカード

・年金手帳及び年金証書

・国民健康保険被保険者証、後期高齢者医療被保険者証

　※国民健康保険の世帯主が亡くなられた場合で、同じ世帯の中に国民健康保険加入者がいる場合は、国民健康保険加入者全員の被保険者証

　※亡くなられた方の各種認定証（限度額適用認定証、特定疾病療養受療証など）

　※加入者が亡くなられると葬祭費が請求できます。以下のものをご用意ください。

　　葬祭を行ったこと及び喪主が確認できるもの（葬祭の領収書、会葬礼状等）

・介護保険被保険者証

・医療福祉費受給者証（マル福）

・身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、自立支援医療受給者証

・その他、筑西市から交付された証書類

 

４．その他

 

（１）上記の「３．各種手続きに必要となる主な持ちもの」をご持参いただきますと、手続きがスムーズに行えます。

（２）手続きによっては、一度で終わらない場合や手続案内表以外の手続きが必要となる場合があります。あらかじめご了承ください。

（３）おくやみ手続き支援窓口を利用せず、直接各担当課や支所で手続きをすることも可能です。

 

５．各種手続き及び問い合わせ

内容	担当課	問い合わせ
おくやみ手続支援窓口の利用について	市民課	☎０２９６−２４−２１０１
戸籍・住民登録等に関する手続き
年金に関する手続き
葬祭費に関する手続き	医療保険課	☎０２９６−２４−２１０３
障害福祉に関する手続き	障がい福祉課	☎０２９６−２４−２１０５
子育てに関する手続き	こども課	☎０２９６−２４−２１０４
高齢者サービスに関する手続き	高齢福祉課	☎０２９６−２２−０５２６
介護保険に関する手続き	介護保険課	☎０２９６−２２−０５２８
市税の納付及び口座の変更に関する手続き	収税課	☎０２９６−２４−２３１６
原付バイクや農耕車等に関する手続き	課税課	☎０２９６−２４−２１１３
固定資産税に関する手続き		☎０２９６−２２−０５２７
市営墓地・飼い犬に関する手続き	環境課	☎０２９６−２４−２１３０
上下水道に関する手続き	水道課	☎０２９６−２２−０５０１
	下水道課	☎０２９６−２２−０５０3
農業集落排水に関する手続き	農業集落排水課	☎０２９６−２０−１１６３
森林取得に関する手続き	農政課	☎０２９６−２０−１１６１
市営住宅に関する手続き	建築課	☎０２９６−２０−１１７７
空き家に関する手続き	空き家対策推進課	☎０２９６−２４−２１３４
農地に関する手続き	農地調整課	☎０２９６−２０−１１６７
口座振替の解約・振替変更の手続き
市・県民税 　固定資産税・都市計画税 　軽自動車税 　国民健康保険税	収税課	☎０２９６−２４−２３１６
介護保険料（６５歳以上）	介護保険課	☎０２９６−２２−０５２８
後期高齢者医療保険料	医療保険課	☎０２９６−２４−２１０３
（認）せきじょう１号副食費・バス代 　（認）せきじょう２・３号使用料・副食費・バス代 　私立保育所保育料（市外公立含む）	こども課	☎０２９６−２４−２１０４
明野幼稚園給食費・バス代	明野幼稚園	☎０２９６−５２−０１４７
市営住宅使用料・駐車場使用料	建築課	☎０２９６−２０−１１７７
農業集落排水処理施設使用料	農業集落排水課	☎０２９６−２０−１１６３
公共下水道事業受益者負担金	下水道課	☎０２９６−２２−０５０３
上下水道料金	水道課	☎０２９６−２２−０５０１