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  5. 高齢者向け悪質商法・ニセ電話詐欺被害防止共同キャンペーンを行いました。

高齢者向け悪質商法・ニセ電話詐欺被害防止共同キャンペーンを行いました。

  

 悪質商法やニセ電話詐欺による高齢者の被害を未然に防止するため、筑西市消費者団体連絡会と連携して、啓発活動を行いました。

 

あけのひまわりフェスティバル、どすこいペアでの啓発活動 

 

【実施期間】 令和元年8月24日(土)~9月1日(日)

【実施内容】  

   明野くらしの会と関城地区くらしの会を中心に、イベント来場者に向けて、環境に配慮した手作り品等の販売と啓発パンフレット・ノベルティの配布を行いました。

『あけのひまわり2』の画像 『どすこいペア1』の画像

 

 (株)カスミ街頭啓発活動

 

【実施日時】 令和元年9月13日(金) 午後4時〜午後5時

【場  所】 フードオフストッカー下館店

【実施内容】

 来店された方に、啓発パンフレット・ノベルティの配布を行いました。

 9月は高齢者キャンペーン期間であること、困ったときは、筑西市消費生活センター(0296-21-0745)もしくは消費者ホットライン(188)に連絡することを周知しました。

 

『キャンペーン1』の画像 『キャンペーン2』の画像

 

  こんな相談増えてます

 

「太陽熱温水器を撤去する」  家庭訪問業者に注意!

(事例)

 突然、業者が自宅に訪問し「屋根に設置されている太陽熱温水器を撤去してあげる。このまま放置すると屋根瓦が傷んで危険だ」と言われた。 すでに温水器は使用していないので、処分したいと考えていたため見積書を出してもらった。 見積金額を確認したところ、撤去処分費用が安かったので処分をお願いした。 しかし、見積書には屋根の修理について何も書かれていないことに気づき、「後から高額な費用を請求されるのではないかと心配になったので、撤去をやめたい。」というような相談。

(アドバイス)

 まずは、その場で契約をせず、相手の言うことが事実か、必要な工事かどうかを家族や周囲の人に相談しましょう。 工事を依頼する際は、複数の業者から見積書を取ることも大切です。

  

「あなたの個人情報が流出しているので削除したほうがよい」  消費生活センターを名乗る電話に注意!

(事例)

 消費生活センターを名乗る相手から「アンケートの電話などはなかったか」と電話があった。数日前に公的機関を名乗る相手からアンケートの電話を受けて回答していたが、不審に感じ「なかった」と答えると、「あなたの情報がインターネット通信サービスや通信販売サイトから流出している。止める手続きをしたほうがよい」といわれたため、相手の名前等を聞いたところ切電された。 詐欺の電話だったのではないかと思うが、消費生活センターにそのような人物がいるか確認したい、というような相談。

(アドバイス)

  消費生活センター等公的機関が「個人情報を削除する」などと言って電話をかけることは絶対にありません。公的機関を装って個人情報の削除を持ちかける電話は詐欺です。相手にせず、すぐに電話を切ってください。

  

「電気料金が安くなる」 訪問販売・電話勧誘に注意!

(事例)

 大手電力会社を名乗る業者が「電気代が安くなるので、メーターの交換をしないか」などと訪問してきた。安くなるならばと思いその場で契約書を交わしたが、契約書面の業者名には大手電力会社の記載がない。本当に信用できる会社なのか不審になり、電気代が安くなるというのも怪しいと思い、契約中の大手電力会社に問い合わせたところ「そのような勧誘はしていない」と言われた。信用できないので解約したい、というような相談。

(アドバイス)

 契約をするときは、事業者名を確認するとともに、契約期間や契約解除などの条件を書面でしっかり確認し、納得したうえで契約しましょう。 また、電気メーターを交換したからといって、それだけで電気料金が安くなるわけではありません。安くなる期間やその具体的な 内容・条件(他のサービスと一緒に契約した場合に適用されるなど)があるかどうかなどを確認しましょう。

  

その他相談事例については、こちら(国民生活センターホームページ)へ

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは筑西市消費生活センターです。

〒308-8616 筑西市丙360番地 本庁舎3階 

電話番号:0296-21-0745

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